Envío


Hacemos envíos a estos lugares:

PERÚ

Localidad Precio Tiempo de Entrega
LIMA
LIMA
BARRANCO S/ 5.90 3 días
BREÑA S/ 5.90 3 días
CHORRILLOS S/ 5.90 3 días
JESUS MARIA S/ 5.90 3 días
LA MOLINA S/ 5.90 3 días
LA VICTORIA S/ 5.90 3 días
LINCE S/ 5.90 3 días
MAGDALENA DEL MAR S/ 5.90 3 días
PUEBLO LIBRE / MAGDALENA VIEJA S/ 5.90 3 días
MIRAFLORES S/ 5.90 3 días
RIMAC S/ 5.90 3 días
SAN BORJA S/ 5.90 3 días
SAN ISIDRO S/ 5.90 3 días
SAN JUAN DE LURIGANCHO S/ 5.90 3 días
SAN LUIS S/ 5.90 3 días
SAN MIGUEL S/ 5.90 3 días
SANTIAGO DE SURCO S/ 5.90 3 días
SURQUILLO S/ 5.90 3 días

Condiciones y plazos de entrega

6. Condiciones y plazos de entrega
6.1. Despacho
Los despachos serán realizados dentro del rango de 1 a 2 días útiles, posteriores a la compra, en los siguientes horarios:
- Horario 1: 11am - 2pm
- Horario 2: 4pm - 7pm
En caso tener alguna consulta adicional el usuario deberá enviar un correo a tupedido@lafidelia.pe con su número de documento y código de referencia, que aparece en la confirmación por mail del pedido.
Por el momento solo se permiten pedidos y despachos dentro de Lima Metropolitana.
Por el momento no está disponible la opción de recojo.

6.2. Cobro del Servicio de despacho
El flete tiene una tarifa plana de S/5.90 considerando un máximo de 8 unidades de producto (capacidad de una unidad de despacho). En caso el pedido sea mayor comprenda entre 9 y 16 unidades de productos, se realizará el cobro de 2 envío por un monto de S/11.80. En caso el pedido sea mayor a 16 unidades, se realizará el cobro de 3 envío por el monto de S/17.70.

6.3. Tiempo máximo de espera
Cuando el pedido es entregado, la empresa de transporte asignada por Monteoro Alimentos S.A.C. esperará un máximo de quince (15) minutos en el punto, transcurrido este tiempo el transportista se retirará, debiendo el cliente coordinar la reprogramación de la entrega del pedido dentro de las próximas 24 horas, en las ventanas horarias disponibles a través del Call Center de Monteoro Alimentos S.A.C. y se le volverá hacer el cobro del envío según lo mencionado en el punto anterior ( 6.2. Cobro del Servicio de despacho ).

VISA
MasterCard
Diners Club
America Express

La Fidelia

La Fidelia es una marca de tés & infusiones premium que están hechas a base de hierbas, flores, especias y frutos orgullosamente peruanos. Cuidamos cada detalle desde la recolección de la materia prima hasta la producción de cada infusión, para que cuando llegue a tu taza puedas disfrutar de lo mejor que nos ofrece la naturaleza.

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